Política de Reembolso e Cancelamento – ZenQi Vett

As consultas online são realizadas mediante agendamento prévio e confirmação de pagamento.

Cancelamentos ou solicitações de remarcação deverão ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas do horário agendado.

Nessas situações, o valor poderá ser utilizado para reagendamento.

Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência implicam na perda do valor pago, considerando a reserva exclusiva do horário para atendimento.

Após a realização da consulta, não há reembolso, uma vez que o serviço envolve análise clínica individualizada.